１：はじめに

家事代行家事プロ（以下「私共」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び関連する法令並びに関係するガイドライン等を尊重・遵守し、お客様の個人情報について、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従って、適正に取り扱うものとします。なお、本ポリシーにおける用語の定義は、別段の定めがある場合を除き、個人情報保護法及び関係するガイドラインの定めるところによります。

 

２：個人情報の定義

お客様個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）であって、お客様のお名前、ご住所、電話番号など当該お客様個人を識別することができる情報を指します。これには他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

 

３：個人情報の取得

私共は、個人情報の取得において、その利用目的を明確にし、お客様の同意を得た上で、適切かつ公正な方法で取得いたします。

 

４：個人情報の利用

私共は、お客様の個人情報を、次の目的に利用します。

（１）サービス提供のため

（２）お客様からのお問合せ、ご相談、サポートへの対応、調査、確認及び記録のため

（３）サービスに関するキャンペーンや情報を提供するため

（４）サービスの改善及び向上のため

（５）サービスに関する資料作成のため

また、上記利用目的の範囲を越えて個人情報を利用する必要性が生じたときは、改めてお客様から同意を得ることとします。

 

５：情報の管理

私共は、お客様からお預かりした個人情報を適正に管理し、情報漏洩、紛失、内容の誤記載などの防止に最大限努めます。個人情報の安全性を確保するため、情報セキュリティ対策を講じ、不正アクセス、個人情報の漏洩、紛失、改ざんなどの防止に努めます。

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６：第三者への提供

第三者に提供または委託する場合、情報提供先の選定に配慮するとともに、個人情報の取扱に関する契約を締結するなどして、漏洩、滅失、改ざんの防止を図り、また必要に応じて情報提供先に対して監督・指導等を行います。

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７：第三者から取得する情報

当サイトでは、サービスの充実や利便性を高めるため、広告配信などを行うために一部クッキー（Cookie） と呼ばれる技術を利用しています。

 

＊クッキー（Cookie） とは閲覧履歴や入力内容などを、お客様のコンピューター、スマートフォンに電子ファイルとして保存しておく仕組みです。私共では、より良いサービスをご提供するためにクッキーを使用しておりますが、お客様個人を特定する情報は一切含まれておりません。

また、当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、お問い合わせ・ご注文の情報と照合する場合がございます。

 

８：第三者提供の制限

お客様の個人情報について、以下の場合を除き、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。

（１）法令に基づく場合

（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき

（３）裁判所や警察などの公的機関から法的な手続きに基づき開示を求められた場合

 

９：お問い合わせ

私共は、お客様から個人情報の開示・訂正・利用停止を求められた揚合は、適切な本人確認をさせていただいたうえで、速やかにこれに応じます。

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【個人情報に関するお問い合わせ窓口】　千葉の家事代行サービスこと関泰子

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mail：info@chibakaji.jp

TEL：０１２０−２５８−３３３

FAX：０４７－４８２－９３３５

受付時間：９：００〜１８：００（日曜・祝日・年末年始を除く）

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私共は、個人情報保護に関する取組の変更のため又は法令の変更などに対応するため、本プライバシーポリシーを予告なく変更・改定する場合がございますので予めご了承ください。